User Experience verstehen
In Kürze: Für ihn steht die gesamte Erfahrung, die eine Nutzer mit einem Produkt macht an jeder Stelle des Entwicklungsprozesses im Mittelpunkt. In dieser Phase tritt er als Advokat der Nutzerinteressen auf – denn ohne deren Berücksichtigung kann ein Produkt nicht langfristig funktionieren.
Sein Vorgehen möchte ich in diesem Artikel anhand der Methode des nutzerzentrierten Design vorstellen.
Auch hinter der Seite, die du gerade geöffnet hast und dem Text, den du gerade liest steckt ein Prozess.
Von der Idee bis zum fertigen Blog ist es kein geradliniger Weg. Vieles wird probiert und verworfen bis das Gesamtbild stimmig ist und gut ankommt. Die Methoden welche ich dabei verwendet habe, möchte ich in diesem Artikel präsentieren. Auch, wenn ich mich an dem User-Experience-Design-Prozess orientiert habe, beschränkte sich das User Testing auf das Ausfragen meiner Mitmenschen.
Wenn dich also interessiert, wie dieser Blog und seine Struktur entstanden ist, schau dir den Artikel an.
Als es auf der Arbeit in der Kaffeekooperative mal wieder nichts zu tun gab, habe ich mich ein wenig auf dem Blog von elementary OS umgeschaut. Aus Langeweile habe ich mir sogar den Mitschnitt eines knapp 45-minütigen Vortrags angesehen – mit einem mir nichtssagenden Titel (UX? Wie bitte?) und mäßiger Tonqualität. Ja, ich hatte wirklich nichts zu tun. Der Vortrag war fesselnder als ich es erwartet hatte und plötzlich waren 45 Minuten rum.
Obwohl der Vortrag nicht besonders lebendig war, klebte ich am Bildschirm. Sämtlichen Kritikpunkten zu Problemen von Linux und freier Software musste ich voll zustimmen und die Lösungsansätze fesselten mich.